企业常用的背调方式有哪些?看这一篇就够了

现如今各大公司都面临着用人不慎而引发的一系列风险:高管人员在外兼职 ,那么出卖公司利益就会成为大概率事件;销售人员开设同业公司 ,在领着工资的同时还利用公司的产品和客户去谋取私利;财务人员如果存在网贷负面记录,则容易违反职业道德把企业账户变成自己的提款机……

面对诸多潜在的雇佣风险,企业纷纷意识到要从源头抓起,把好招聘关,而入职前的背景调查环节再也不能只是走过场,只有高质量的背调才能有效帮助企业识别风险。然而,据云考拉和前程无忧联合发布的《2018中国职场诚信现状调研分析报告》显示:仅有 58.14%的企业会对员工进行背景调查且主要采取传统的方式,此外仍有超过三分之一的企业无背调意识并缺乏对应的诚信管理机制。

老板们都为不诚信员工付出过代价,雇员的背景调查已经成为企业招聘的“刚需”,那么企业到底如何做背调才能有效规避用人风险?通过和多位负责招聘的HR以及第三方背调公司访谈了解,精心整理了一份企业常见的背调方式大盘点,分别从优劣势进行深入对比分析。


1. 亲力亲为,HR自己致电候选人前雇主

优点:唯一的优点就是省钱,但节省的费用十分有限;同时还苦了HR自己,适合实在没有预算的企业。

缺点:HR亲自背调增加自己的工作量不说,遭到受访人拒绝更是常有的事儿,但最怕的是自己核实的雇员最后出了问题,摊上事儿就麻烦了。具体来说:

1) 对于基本数据查询,除了学历、学位信息可通过学信网逐一查询之外,身份验证、工商注册、网贷负面等其它数据均无法精确核实。

2) HR们的日常工作已经趋于饱和,很难再花时间进行细致的背景调查,对于候选人是否提供了真实的前雇主信息也很难识别,背调的有效性难以保障。

3) 很多公司做背调只是抽查进行,往往是在和候选人打心理战,试图筛掉那些“心里有鬼”的人,而这种方法的实际效果并不明显。

4) HR面临尴尬的选择:背调出问题难以完成招聘的KPI;背调不出问题又要承担相应的责任。

2. 通过HR圈内打听、询问

优点:

1) 节约成本。

2) 一般对于同行业职位较高的候选人有效,容易打听的到;或者运气好圈子广,有时也能碰巧了解。

缺点:

1)对于跨行业、非核心岗位的候选人,圈内打听到的比例会大打折扣。

2)为了打听一个人需要动用多方面渠道和资源,还不确定最终结果如何,耗时耗力。

3)即便真能打听到,消息的来源可信度能有多高?而且仅凭一己之言,如果对方之前也未对候选人做过背调,又如何能保证候选人的身份学历、工商注册、网贷负面等背景信息无不良记录呢?

3. 委托猎头公司

优点:

1) 用招聘的钱同时完成背调,一般没有额外的费用支出,或者费用较低。

2) 减轻了HR额外的工作量,主要将候选人具体信息提供给猎头即可。

缺点:这种看似一举两得的方法其实有如下问题:

1) 猎头公司一般都没有专门的背调团队,大多都是负责企业招聘的猎头身兼背调的职责;即便猎头公司委托第三方进行背调,费用自然也是羊毛出在羊身上。

2) 猎头公司都希望自己推荐的候选人能被企业录用,导致背调的可靠性存在水分。

3) 背调一般都是线下进行,和企业沟通的效率不够高。

4. 传统的线下背景调查公司

根据云考拉和前程无忧联合发布的《2018中国职场诚信现状调研分析报告》显示:虽然大多企业还在采取自己致电候选人雇主和圈内打听的方式进行雇员背调,但已经有超过20%的企业开始使用第三方的背调平台,且比例在不断上升。

优点:

1) 通过第三方公司进行背调,可以让HR更加专注在招聘上。

2) 第三方背调公司的访谈团队经验丰富,能够更快、更精准的对候选人所述情况进行甄别,一定程度上能够规避招聘风险。

3) 能够针对企业的不同需求,提供定制化的背调服务,从不同维度深入了解候选人,并且自主寻找和求证候选人所留前雇主真伪的能力比较强。

缺点:然而传统背调公司的高收费、高门槛也令绝大多数企业望而却步,想在有限的成本范围内多加一道“背调”工序,简直遥不可及。抛开成本和门槛问题外,还存在以下弊端:

1) 从背调前的合同、授权书,到背调后的反馈、发票等主要通过线下完成,流程较为繁琐且进度不可控。

2) 不同背调公司的服务水平参差不齐,一旦选定一家公司后如果对其服务质量不满意,更换服务商的成本高;而即便真的换了一家,也很难保证服务质量不会更差。

3) 传统背调公司大多没有征信牌照,对接的数据平台费用高且可信度有待考证,而相应的背调服务费用也会更高。

5. 全程互联网化的背调平台,零门槛最低价

基于互联网+时代用户行为习惯的变化,以及全行业对于职场诚信的重视和背调需求的陡增,全程互联网化的新型背调平台应运而生,彻底颠覆了传统背调。以拉卡拉大数据平台出品的云考拉职业背调为代表,从用户真实的应用场景出发,让任何企业不论规模大小、人员多少,都能随时开展员工背调,有效规避雇佣风险。

优点:

1) 全程互联网化的背调体验省去很多人工服务、缩短了时间,使得背调价格降至最低。企业从注册、充值、选择背调服务、查看进度、报告完成到开发票,可实现全流程在PC端或手机端操作完成。

2) 通过权威的大数据核验辅以专业的人工深度访谈模式,背调范围广,一般能涵盖十余项基础数据秒出和多达几十项的人工访谈能力指标精确核实。

3) 根据用户的实际使用需求和体验不断更新迭代,傻瓜式的操作轻松掌握。例如批量进行数据项查询、母子账号分级管理、自由选择初、中、高不同等级的背调套餐等。

4) 平台化模式让职场背调不再只是大企业的专利,任何规模、类型的公司都可以零门槛使用,无需上门服务也能轻松完成背调。

5) 打消企业只与一家传统背调公司合作的顾虑。通过平台背调,可以在多家访谈服务商之间自由切换,无需重新洽谈,甚至在面对集中为成百上千人背调的时候,也不用担心其服务能力和效率。

缺点:

1) 平台在更新迭代过程中不免会出现小bug,需要不断地升级完善。

2) 新功能需要稍加学习和适应。

以上网罗了现阶段主流的背调方式,选择第三方背调平台显然是大势所趋。正所谓企业招聘无小事,背景调查不可缺,希望每一家企业都能够运用好“背调”这把利剑,精准定位人才。

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